Правила поведения получателей социальных услуг
в отделении социально-медицинского обслуживания на дому
Граждане, находящиеся на социальном обслуживании на дому, выполняют следующие правила поведения:
- Создают условия для предоставления социальных услуг.
- Предоставляют учреждению социального обслуживания населения необходимые для социального обслуживания документы и достоверную информацию о своих родственниках.
- Оплачивать предоставленные социальные услуги в сумме и в срок, в соответствии с договором.
- В присутствии работника учреждения социального обслуживания иметь внешний вид, соответствующий общепринятым нормам.
- Обеспечить работнику учреждения социального обслуживания беспрепятственный доступ в жилое помещение. Своевременно информировать его об изменении шифров, кодов подъездных дверей. В случае необходимости обеспечить работника учреждения социального обслуживания ключами.
- Бережно относиться к имеющейся у него документации, необходимой при осуществлении социального обслуживания на дому (договор, квитанции об оплате за обслуживание и т. д.).
- Для выполнения заказов заранее обеспечивать работника учреждения социального обслуживания денежными средствами.
- Не отказываться от продуктов питания, товаров, медикаментов и других покупок, сделанных работником учреждения социального обслуживания в соответствии с заказом и имеющих надлежащее качество.
- Не допускать действия, оскорбляющие честь и достоинство работника учреждения социального обслуживания, физическое насилие, угрозы, брань и нецензурные выражения.
- Своевременно информировать работника учреждения социального обслуживания об отъезде, о помещении в стационар, о выявленных медицинских противопоказаниях и т. д.
- При возникновении, каких либо претензий к работе работника учреждения социального обслуживания, либо возникновении конфликтной ситуации, поставить в известность заведующего отделением.
- О случаях пропуска посещений работника учреждения социального обслуживания, ставить в известность заведующего отделением.
- Граждане, находящиеся в состоянии алкогольного опьянения, работником учреждения социального обслуживания не обслуживаются.
- За систематическое нарушение настоящих правил граждане снимаются с социального обслуживания.
- Получатель социальных услуг несут ответственность за соблюдениенастоящих Правил поведения в Центре;
- За неоднократное нарушение настоящих Правил, получателю социальных услуг может быть отказано в обслуживании.