Отделение срочного социального обслуживания создано для помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Социальное обслуживание граждан в отделении осуществляется на разовой или временной (до одного месяца) основе. Услуги предоставляются всем категориям граждан бесплатно.
Основные задачи отделения:
- Выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи;
- Содействие в улучшении социального и материального положения остронуждающихся граждан через оказание комплекса социальных услуг и различных видов помощи на заявительной основе;
- Принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке в связи с возникновением трудной жизненной ситуации;
- Определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
- Содействие в оформлении документов гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию для направления в социальные учреждения;
- Совершенствование форм и методов по социальному обслуживанию населения;
- Оказание других форм срочной социальной помощи.
Кто может обратиться в отделение за помощью:
- в отделение срочного социального обслуживания может обратиться любой человек, оказавшийся в трудной жизненной ситуации (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно.
Какие документы необходимо предъявить для получения услуг:
- при обращении в отделение граждане представляют документ, удостоверяющий их личность.
Услуги, предоставляемые гражданам отделением срочного социального обслуживания:
Срочные социальные услуги:
- содействие в обеспечении одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- оказание психологической помощи, в том числе граждан, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
- консультирование по социально-правовым вопросам;
- содействие в оформлении граждан на социальное обслуживание;
- содействие в оказании материальной помощи;
- покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации;
- содействие при оказании медицинской помощи (покупку за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения и доставку получателям социальных услуг, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов, и другое);
- содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством;
- предоставление транспорта маломобильным гражданам.
На базе отделения срочного социального обслуживания работают:
- пункт проката средств реабилитации;
- мобильная бригада срочной социальной помощи;
- единый социальный телефон.
Более подробную информацию можно получить по телефону: (831 40) 4-16-10